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비교해요 결혼정보회사 :: 비결   커뮤니티   정보회사 분쟁사례
분쟁사례 알아보기
번호 첨부 제목
정보회사 분쟁사례와 관련한 비결의 입장과 자료출처
 15 계약기간2년, 만남횟수 8회 1회년도 6회인 경우 1년안에 4번을 만난경우 해지환급금은 4
 14 계약해지시 환급액은 가입비인가요? 납입총액인가요?
 13 계약기간이 남아있고, 약정미팅횟수가 경과한 계약해지가능여부
 12 추천만 받고 만나지는 않은경우 해지환급이 가능한가요?
 11 약관상 환불규정이 없는 경우 환불이 가능한가요?
 10 약속 연기를 요청한 매칭분도 계약상의 매칭으로 포함되나요?
 9 매칭상대방이 약속을 미루는 경우, 전액 환급이 가능한가요?
 8 계약해지 환급금의 일부만 환급하고 나머지는 환급안하는경우
 7 미팅약속을 잡고 5시간전에 계약해지시 해지가 가능하나요?
 6 만나지 않은 매칭을 매칭횟수로 산정한 경우 해지환급금은?
 5 매니저가 이야기한 상대방과 다른 사람을 매칭받은 경우 환급이 가능한가요?
 4 환불 요청 후에 매칭을 받은 경우 해지환급금에 영향을 주나요?
 3 상대방 정보를 허위로 소개한 결혼정보회사 보상책임이 있나요?
 2 매칭 횟수가 남아있는 경우 중도해약시 해지 환급금
 1 구두상 15회만남, 탈퇴약관 의무매칭3회, 특약에 매칭횟수제한 없는 경우 환불가능한가?
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